Mielőtt belekezdesz, kérünk, olvasd el az online vásárlási útmutatót.
Ha pedig segítségre van szükséged az online jegyvásárlás során, ügyfélszolgálatunk elérhetőségeit itt találod!
Az online vásárlással kapcsolatos részletes tájékoztatóért kattints ide!
Az online vásárlás menete
Kérjük, mielőtt elkezded a vásárlást, olvasd el!
1. lépés:
Válaszd ki, milyen típusú jegyet és hány darabot szeretnél rendelni, majd írd be az adott számot a megfelelő helyre.
2. lépés:
Kérjük, add meg az alábbi adatokat az online vásárlási folyamat megkezdéséhez.
Fontos: ügyelj arra, hogy a megadott e-mail cím létező e-mail cím legyen, mert erre az e-mail címre küldünk majd egy levelet, aminek segítségével befejezheted a vásárlást.
Az Átvevő személy adatainál kérjük, annak a személynek az adatait add meg, aki a fesztivál helyszínén átveszi majd a jegyet. Az Átvevő személy és a jegyvásárlásra használt kártya birtokosa eltérő is lehet, a jegyeket azonban kizárólag az Átvevőként megjelölt személy részére tudjuk a helyszínen kiadni. (Az adatokat kizárólag az azonosítás érdekében kérjük, más célra nem használjuk fel, illetve nem szolgáltatjuk ki.)
3. lépés
Mivel minden vásárlásról elektronikus számlát készítünk, ezért kérünk, add meg a számlázáshoz szükséges adatokat akkor is, ha nem kérsz számlát.
Mindeképpen kell számlát kiállítanunk,ha nem kérsz külön számlát elszámolásra,akkor is jelöld be valamelyik opciót.
- Amennyiben más személynek szükséges a számla a vásárlásról, az Ügyfél típusánál jelöld be a "Magánszemélyt". Ha pedig céges számlát kérsz, ugyanitt a "Cég" négyzetet jelöld ki.
- Ha magánszemélyként a számlázási adatok megegyeznek az Átvevő adataival, pipáld ki a "Számlázási cím megegyezik az átvevő adataival" négyzetet.
- Magánszemélyként az Adószám, az EU adószám és a Bankszámlaszám kitöltése nem szükséges!
A vásárlás megkezdéséhez az Általános Szerződési Feltételeket mindenképpen el kell fogadnod, enélkül nem tudsz továbblépni. Ha szeretnéd elolvasni, mit fogadsz el, kattints az Általános Szerződési Feltételekre, és máris megtudhatod. A Sziget Kulturális Menedzser Iroda Adatvédelmi Tájékoztatóját pedig itt olvashatod.
Ha biztos vagy abban, hogy a megfelelő adatokat adtad meg, kattints az Adatok rögzítése gombra. A rendszer automatikusan figyelmeztet, ha nem megfelelő adatokat adtál meg.
4. lépés:
A megadott e-mail címre elküldünk Neked egy levelet, amiben lesz egy kattintható hivatkozás vagyis link, ha valóban meg szeretnéd vásárolni a jegyeket, kattints a linkre a kifizetés megkezdéséhez a vásárlás megkezdésének napján maximum 23:45-ig.
5. lépés:
A táblázatban még egyszer ellenőrizheted, milyen típusú és hány darab jegy megvásárlását kezdeményezted webshopunkban. Ha az adatok megfelelőek, kattints a Kifizetés gombra, és mi átirányítunk az OTP Bank internetes jegyvásárló felületére, ahol kifizetheted a jegyek árát. Ha meggondoltad magad, vagy mégsem ezeket a jegyeket szeretnéd megvásárolni, kattints a Mégsem gombra, és kezdd újra folyamatot.
6. lépés:
Miután kifizetted a jegyeket, a megadott e-mail címre küldünk Neked egy sikeres fizetést igazoló e-mailt illetve a számlát.
7. lépés:
A jegyek kifizetése után kapsz egy második e-mailt is, melyben megtalálod a linket az általad vásárolt jegyek letöltéséhez. Kattints a linkre, így pdf formátumban kinyomtathatod, letöltheted vagy elmentheted jegyedet. A megnyitáshoz egy Adobe Reader nevű segédprogramra lesz szükséged, ha nem rendelkezel vele, itt letöltheted!
Fontos, hogy a jegyedet indulás előtt mindenképpen nyomtasd ki és hozd magaddal. A bejáratnál kizárólag a kinyomtatott voucher és a személyazonosságot igazoló dokumentum bemutatása után kaphatod meg a belépésre jogosító karszalagot!
8. lépés:
Jó szórakozást kívánunk!
Ha biztos vagy abban, hogy a megfelelő adatokat adtad meg, kattints az Adatok rögzítése gombra. A rendszer automatikusan figyelmeztet, ha nem megfelelő adatokat adtál meg.
4. lépés:
A megadott e-mail címre elküldünk Neked egy levelet, amiben lesz egy kattintható hivatkozás vagyis link, ha valóban meg szeretnéd vásárolni a jegyeket, kattints a linkre a kifizetés megkezdéséhez a vásárlás megkezdésének napján maximum 23:45-ig.
5. lépés:
A táblázatban még egyszer ellenőrizheted, milyen típusú és hány darab jegy megvásárlását kezdeményezted webshopunkban. Ha az adatok megfelelőek, kattints a Kifizetés gombra, és mi átirányítunk az OTP Bank internetes jegyvásárló felületére, ahol kifizetheted a jegyek árát. Ha meggondoltad magad, vagy mégsem ezeket a jegyeket szeretnéd megvásárolni, kattints a Mégsem gombra, és kezdd újra folyamatot.
6. lépés:
Miután kifizetted a jegyeket, a megadott e-mail címre küldünk Neked egy sikeres fizetést igazoló e-mailt illetve a számlát.
7. lépés:
A jegyek kifizetése után kapsz egy második e-mailt is, melyben megtalálod a linket az általad vásárolt jegyek letöltéséhez. Kattints a linkre, így pdf formátumban kinyomtathatod, letöltheted vagy elmentheted jegyedet. A megnyitáshoz egy Adobe Reader nevű segédprogramra lesz szükséged, ha nem rendelkezel vele, itt letöltheted!
Fontos, hogy a jegyedet indulás előtt mindenképpen nyomtasd ki és hozd magaddal. A bejáratnál kizárólag a kinyomtatott voucher és a személyazonosságot igazoló dokumentum bemutatása után kaphatod meg a belépésre jogosító karszalagot!
8. lépés:
Jó szórakozást kívánunk!
Ügyfélszolgálat
Ha segítségre van szükséged, kérdésed van az online tranzakcióval kapcsolatban, vagy a vásárlás során tapasztalt problémáidra keresel megoldásst, keresd kollégáinkat a következő elérhetőségeken:
E-mail: registration@sziget.hu
Telefon: +36 1 372 0650 (weekdays from 10am to 6pm CET)
Levelezési cím: Sziget Kulturális Menedzser Iroda, pf. 694/245, 1399 Hungary
Az online webshop szolgáltatást a Sziget Kulturális Menedzser Iroda Kft., 1033 Budapest, Hajógyári-sziget, Hrsz.: 23796/58. működteti.
Online Jegyvásárlói Tájékoztató
Az online jegyvásárlás során átirányítunk az OTP Bank felületére, ahol online ki tudod fizetni a kiválasztott jegyeket. Az online tranzakcióról szóló részletes Vásárlói tájékoztatót itt találod.
Az online jegyvásárlás során a következő kártyatípusokat használhatod:
